Retourneren, ruilen & garantie

Bij pethomedeals.com streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Hieronder vind je alle informatie over retourneren, ruilen en garantie van onze producten.

Retourneren

Als je niet tevreden bent met een product, kun je het binnen 30 dagen retourneren. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

  1. Ga naar pethomedeals.com.
  2. Volg de stappen om een retourformulier in te vullen.
  3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug.

Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening.

Ruilen

Wil je een product ruilen voor een ander artikel? Dat kan ook eenvoudig via onze website:

  1. Bezoek pethomedeals.com.
  2. Kies het product dat je wilt ruilen en het nieuwe artikel.
  3. Volg de instructies om de ruil af te ronden.

Zorg ervoor dat het geruilde product ongebruikt en in de originele verpakking wordt verzonden.

Garantie

Al onze producten komen met garantie. Als een product defect is of niet voldoet aan de verwachtingen, kun je een garantieclaim indienen via onze website:

  • Ga naar pethomedeals.com.
  • Vul het garantieformulier in en upload eventueel bewijs van aankoop.

Onze klantenservice behandelt je verzoek zo snel mogelijk en zorgt voor een passende oplossing.